Această politică descrie modul în care Triticom S.R.L. (CIF: RO48893830), în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor portalului BizOltenia.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Date colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date furnizate voluntar: nume, adresă email, telefon, adresă — prin formularul de contact, comanda de advertoriale sau abonarea la newsletter
- Date ale firmei: denumire, CUI, nr. reg. com., adresă sediu, IBAN — în cazul comenzilor de advertoriale pentru facturare
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, rezoluția ecranului — colectate automat la vizitarea site-ului
- Date de navigare: paginile vizitate, durata sesiunii, sursa de trafic — prin Google Analytics
- Cookie-uri: fișiere text stocate pe dispozitivul tău (vezi Politica de Cookie-uri)
2. Scopul prelucrării
Datele personale sunt utilizate pentru:
- Răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact
- Trimiterea newsletter-ului (doar cu consimțământul explicit al utilizatorului)
- Procesarea comenzilor de advertoriale și emiterea documentelor fiscale (proformă, factură)
- Îmbunătățirea experienței pe site și analizarea traficului
- Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile)
3. Baza legală
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Consimțământul tău explicit — pentru abonarea la newsletter și acceptarea cookie-urilor
- Executarea unui contract — pentru procesarea comenzilor de advertoriale
- Interesul nostru legitim — pentru analize statistice și îmbunătățirea site-ului
- Obligații legale — pentru păstrarea documentelor fiscale conform legislației române
4. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar cu:
- Oblio.eu — platformă de facturare, pentru emiterea documentelor fiscale
- Google Analytics — pentru analize anonimizate de trafic
- Autorități publice — doar când suntem obligați legal (ANAF, instanțe judecătorești)
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale personale
- Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — poți cere ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare — poți limita prelucrarea datelor în anumite situații
- Dreptul la portabilitate — poți primi datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării datelor în baza interesului legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, trimite un email la contact@bizoltenia.ro. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
6. Retenția datelor
- Date newsletter: păstrate până la dezabonare
- Date contact: păstrate 12 luni de la ultima comunicare
- Date facturare: păstrate 10 ani conform legislației fiscale
- Date analytics: anonimizate, păstrate 26 luni
7. Securitatea datelor
Protejăm datele tale prin:
- Certificat SSL (HTTPS) pe întregul site
- Parole stocate criptat (bcrypt)
- Acces restricționat la baza de date
- Backup-uri periodice
8. Plângeri
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro
9. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 23 mai 2026
Operator de date:
Triticom S.R.L. | CIF: RO48893830 | J16/2076/2023
Aleea XV Aviatorilor Nr. 6, Ghercești, Dolj, România
Email: contact@bizoltenia.ro