Triticom S.R.L. respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) și se angajează să protejeze datele personale ale tuturor utilizatorilor portalului BizOltenia.ro.
1. Operator de date
Triticom S.R.L.
CIF: RO48893830
Reg. Com.: J16/2076/2023
Sediu: Aleea XV Aviatorilor Nr. 6, Sat Ghercești, Com. Ghercești, Dolj, România
Email DPO: contact@bizoltenia.ro
Telefon: 0792 810 412
2. Ce date personale prelucrăm
A. Date furnizate direct de utilizator
- Nume, adresă email, telefon — prin formularul de contact
- Adresă email — prin abonarea la newsletter
- Nume, email, telefon, adresă, date firmă (CUI, reg. com., IBAN) — prin comenzile de advertoriale
B. Date colectate automat
- Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
- Paginile vizitate, durata sesiunii, sursa traficului
- Județul și orașul (estimat pe baza adresei IP, pentru statistici regionale)
- Tipul dispozitivului (desktop, mobil, tabletă)
C. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri esențiale, analitice (Google Analytics) și funcționale. Detalii complete în Politica de Cookie-uri.
3. Scopul și baza legală a prelucrării
| Scop | Baza legală | Retenție |
|---|---|---|
| Răspuns la solicitări (contact) | Interes legitim | 12 luni |
| Trimitere newsletter | Consimțământ explicit | Până la dezabonare |
| Procesare comenzi advertoriale | Executare contract | Durata contractului |
| Emitere facturi fiscale | Obligație legală | 10 ani (Codul Fiscal) |
| Statistici trafic și audiență | Interes legitim | 26 luni (anonimizat) |
| Geolocalizare IP (județ, oraș) | Interes legitim | 90 zile |
4. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR (articolele 15-22), ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces (art. 15) — poți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare (art. 16) — poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere (art. 17) — poți cere ștergerea datelor când nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate
- Dreptul la restricționare (art. 18) — poți limita prelucrarea în anumite situații (ex: contești exactitatea datelor)
- Dreptul la portabilitate (art. 20) — poți primi datele într-un format structurat, utilizat curent și care poate fi citit automat
- Dreptul la opoziție (art. 21) — te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate (art. 22) — nu utilizăm procese decizionale automate care te afectează semnificativ
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
5. Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile de mai sus:
- Trimite un email la contact@bizoltenia.ro cu subiectul „Solicitare GDPR"
- Menționează numele complet, adresa de email asociată contului/abonării și dreptul pe care dorești să-l exerciți
- Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării
- În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu 60 de zile, cu notificarea ta
6. Procesatori de date (terți)
Datele tale pot fi procesate de următorii terți, cu care avem acorduri de protecție a datelor:
- Romania Web Hosting — gazduire web (servere în România/UE)
- Google Analytics — analiză trafic (date anonimizate)
- Oblio.eu — emitere facturi fiscale
- ING Bank — procesare plăți bancare
Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European (SEE) fără garanții adecvate.
7. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:
- Conexiune securizată SSL/TLS (HTTPS) pe întregul site
- Parole stocate criptat cu algoritm bcrypt
- Acces restricționat la baza de date pe bază de credențiale unice
- Protecție împotriva atacurilor brute force (rate limiting)
- Token-uri CSRF pe formulare
- Backup-uri periodice ale bazei de date
- Curățare automată a datelor de tracking mai vechi de 90 zile
8. Incidente de securitate
În cazul unei breșe de securitate care afectează datele personale, vom notifica:
- ANSPDCP — în maximum 72 de ore de la constatare
- Persoanele afectate — fără întârziere nejustificată, dacă breșa prezintă risc ridicat
9. Plângeri
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București
Telefon: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro
10. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin publicarea versiunii actualizate pe această pagină.
Ultima actualizare: 23 mai 2026